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Guía de la aplicación de credenciales móviles Atrium
(Para acceder a la guía con imágenes, por favor haga clic en el archivo adjunto situado en la parte inferior derecha de la página).
Para acceder a las aulas y a otras áreas del campus, es necesario utilizar la aplicación Atrium Mobile Credential en su teléfono. Esta aplicación puede instalarse en teléfonos Android, Apple iPhone o relojes Apple Watch. La aplicación genera una tarjeta de identificación virtual que se utiliza en lugar de la tarjeta física. El uso de la tarjeta de identificación virtual le permite abrir puertas simplemente acercando su teléfono o Apple Watch al lector. Además, con la tarjeta de identificación virtual, ya no necesita solicitar una cita; simplemente utilice la aplicación móvil Atrium Campus Connect para crear su credencial móvil de Genetec (tarjeta de identificación virtual) y, en un plazo de 24 horas, su dispositivo estará listo para su uso.
Paso 1: Descarga de la aplicación
- Diríjase a la tienda de aplicaciones de su teléfono.
- Busque "Atrium Campus Connect".
- Descargue e instale la aplicación.
Paso 2: Encuentre su organización
- Abra la aplicación.
- Introduzca su ID de LBCC (ID@lbcc.edu) y haga clic en "Find Me" (Buscarme).
- Debería aparecer "LBCC" como su organización. Una vez que aparezca, haga clic en "Next" (Siguiente).
Paso 3: Inicie sesión con sus credenciales de LBCC
- Deberá completar el proceso de autenticación. Introduzca su ID (ID@lbcc.edu) y, a continuación, su contraseña del Portal Viking.
- A continuación, deberá iniciar el proceso de emisión de credenciales.
Paso 4: El proceso de credencialización
(iPhone)
- En un iPhone: Dentro de la aplicación, diríjase a Configuración (esquina inferior derecha) para subir su foto y crear su credencial móvil.
- Para subir la foto, toque en "Más" y luego toque el botón de menú (3 barras horizontales) en la esquina superior izquierda. Toque en "Subir su foto".
- Para añadir una foto a su credencial, seleccione "Elegir archivo" (en la parte inferior de la pantalla) y seleccione una foto suya de su Biblioteca de fotos o seleccione "Tomar foto".
- Una vez que tenga una buena foto suya y la haya ajustado para que quede centrada en la pantalla, puede seleccionar "Subir foto" para añadirla a su credencial. (Las fotos pasan por un proceso de aprobación que puede tardar hasta 24 horas).
- En este punto, puede cerrar la aplicación y esperar el correo electrónico de aprobación antes de proceder al último paso.
(Android)
- En un Android: Toque en "Subir foto" y seleccione una foto suya de su Biblioteca de fotos o seleccione "Tomar foto".
- Una vez que tenga una buena foto suya y la haya ajustado para que quede centrada en la pantalla, puede seleccionar "Subir foto" para añadirla a su credencial. (Las fotos pasan por un proceso de aprobación que puede tardar hasta 48 horas).
- En este punto, puede cerrar la aplicación y esperar el correo electrónico de aprobación antes de proceder al último paso.
Paso 5: Correo electrónico de aprobación: Una vez que reciba el correo electrónico de LBCC Mobile (idcard@lbcc.edu), abra la aplicación para continuar con el proceso de configuración y añadir la credencial a su dispositivo.
Paso 6: Crear la credencial móvil
(iPhone)
- Para crear la credencial móvil, desde el menú de Configuración, seleccione "Credenciales" y elija dónde desea que se cree la nueva credencial (la credencial debería estar lista para usarse en un plazo de 30 minutos).
- Ahora que la credencial se ha instalado en su dispositivo, puede cerrar la aplicación Atrium y comenzar a utilizar su nueva credencial.
- Para utilizar su credencial, simplemente acerque su dispositivo al lector y la puerta debería desbloquearse. Dependiendo del dispositivo, es posible que tenga que experimentar para encontrar la mejor posición o ángulo para su dispositivo.
(Android)
- Para crear la credencial móvil, toque en el botón "Credenciales". Haz clic para añadirlo a tu Google Wallet. (La credencial debería estar lista para usarse en un plazo de 30 minutos).
- Haz clic en Aceptar y continuar. Asegúrate de mantener la aplicación y el teléfono abiertos mientras se añade la credencial.