Guía de Ayuda de Contraseñas
(Para acceder a la guía con imágenes, por favor haga clic en el archivo adjunto situado en la parte inferior derecha de la página).
Paso 1: Navegue a lbcc.edu y haga clic en la opción "Viking Portal", ubicada en la esquina superior izquierda del sitio web.
Paso 2: Escriba su ID de estudiante seguido de @lbcc.edu en el cuadro proporcionado. (Ejemplo: 1234567@lbcc.edu). Haga clic en "Next" (Siguiente).
Paso 3: Haga clic en "New/Forgotten Password" (Contraseña nueva/olvidada).
Paso 4: Introduzca su ID@lbcc.edu en el cuadro de "Username" (Nombre de usuario), en caso de que no aparezca ya completado automáticamente.
Paso 5: Introduzca los caracteres que aparecen en la imagen dentro del cuadro situado en la parte inferior. Haga clic en "Next" (Siguiente).
Paso 6: En el lado izquierdo, elija el método por el cual desea recibir un código de acceso de uso único. Si elige recibirlo por mensaje de texto o llamada, introduzca su número de teléfono (incluyendo el código de área) en el cuadro correspondiente. Si elige recibirlo por correo electrónico, asegúrese de que la dirección mostrada sea su correo personal registrado en el sistema. Alternativamente, haga clic en "Send Notification" (Enviar notificación) si desea utilizar la aplicación Authenticator.
Paso 7: Introduzca el código y haga clic en "Next" (Siguiente).
Paso 8: Cree su nueva contraseña en el campo proporcionado. Deberá introducir la contraseña dos veces. Por favor, asegúrese de que su contraseña cumpla con las siguientes reglas de complejidad:
Al menos 16 caracteres.
Al menos 1 letra mayúscula.
Al menos 1 número.
Haga clic en "Finish" (Finalizar) cuando haya terminado.
Paso 9: ¡FELICIDADES! Ha restablecido su contraseña con éxito. Como recordatorio amistoso: NUNCA comparta su contraseña con nadie.